Gastos de envío y plazos de entrega

Gastos de envío

Solo se aceptan pedidos para envíos de España (Peninsula, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Todas las entregas son a domicilio. Para garantizar la rapidez y la seguridad en la entrega todos los envíos se hacen a través de agencia de transportes.

Salvo que se produzca alguna incidencia puntual por parte de la agencia, el cliente recibirá el pedido dentro de los plazos indicados.

Los portes  son pagados por cuenta del cliente. Los portes se le muestran al cliente al actualizar su pedido y se le incluyen en el importe total del pedido.

Es obligatorio informarnos del nº de teléfono de la persona que vaya a recibir el paquete.

Una vez el pedido se ha puesto en manos de la agencia, si el cliente lo demanda,  se le informará de su salida, incluso del nº de envío si se dispone de seguimiento por Internet.

Si a la entrega del pedido, el cliente no se encuentra en la dirección de recogida, la agencia le dejará un aviso para que se ponga en contacto con ellos. En este caso si hay gastos adicionales corren a cargo del cliente.

Dependiendo del tipo de artículo y el destino elegido, pueden existir limitaciones o condiciones especiales de envío.